Rękojmia i gwarancja

Chcielibyśmy poinformować Cię o ważnym prawie, które przysługuje Ci jako nabywcy naszych produktów - prawo do dwuletniej rękojmi na nowe buty. Zależy nam na tym, abyś był dobrze poinformowany i czuł się pewnie, dokonując zakupów u nas.

Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenta, masz prawo do tego, żeby produkt, który nabywasz od nas, był wolny od wad przez okres dwóch lat od daty zakupu. W praktyce oznacza to, że jeśli w ciągu dwóch lat od zakupu zauważysz jakiekolwiek wady w swoich nowych butach, które nie wynikają z normalnego zużycia czy niewłaściwego użytkowania, masz prawo do ich reklamacji.

Aby skorzystać z prawa do rękojmi, prosimy o zachowanie dowodu zakupu, na przykład paragonu lub faktury. Jeśli zauważysz wady w swoich butach, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my postaramy się rozwiązać problem jak najszybciej.

Pamiętaj, że rękojmia nie obejmuje uszkodzeń wynikłych z normalnego zużycia, niewłaściwego użytkowania czy nieprzestrzegania zaleceń dotyczących konserwacji butów. Jeśli jednak uważasz, że masz podstawy do reklamacji, z chęcią Ci pomożemy.

DODATKOWA GWARANCJA

Chcemy zapewnić Ci nie tylko wyjątkowy produkt, ale także kompleksową opiekę. Dlatego chcielibyśmy poinformować Cię o naszej specjalnej ofercie: dodatkowej dwuletniej gwarancji producenta.

W ciągu pierwszych dwóch lat od zakupu naszych butów, zachęcamy Cię do skorzystania z naszej nieodpłatnej usługi renowacyjnej. Polega to na przekazaniu nam Twoich butów w celu profesjonalnej renowacji i konserwacji. Nasza ekipa specjalistów zadba o to, aby Twoje obuwie wróciło do stanu bliskiego nowemu, a Ty będziesz mógł cieszyć się nimi jeszcze dłużej.

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z tej unikalnej usługi renowacji, udzielimy dodatkowej ochrony gwarancyjnej na okres kolejnych dwóch lat, co daje Ci pełne cztery lata zabezpieczenia od daty zakupu. Skorzystanie z usługi renowacji jest warunkiem udzielenia dodatkowej gwarancji.

Jeśli zdecydujesz się na renowację swoich butów w ciągu pierwszych dwóch lat, automatycznie otrzymasz dodatkową dwuletnią gwarancję producenta, która obejmuje ewentualne wady materiałów czy produkcji. To oznacza, że Twoje buty będą objęte kompleksową ochroną przez cztery lata od daty zakupu.

Dzięki tej ofercie chcemy zagwarantować Ci nie tylko najwyższą jakość, ale także długotrwałe zadowolenie z naszych produktów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub chciałbyś skorzystać z usługi renowacyjnej, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzyłeś naszą markę, i jesteśmy gotowi do udzielenia Ci wszelkiej niezbędnej pomocy w razie potrzeby. Dbamy o satysfakcję naszych klientów i jesteśmy dumni z jakości naszych produktów.