Garantie und Gewährleistung
Wir möchten Sie über ein wichtiges Recht informieren, das Sie als Käufer unserer Produkte haben - das Recht auf eine zweijährige Garantie auf neue Schuhe. Wir möchten sicherstellen, dass Sie gut informiert sind und sich sicher fühlen, wenn Sie bei uns kaufen.
Nach geltendem Verbraucherrecht haben Sie das Recht, dass das Produkt, das Sie bei uns kaufen, für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kaufdatum frei von Mängeln ist. In der Praxis bedeutet das: Wenn Sie innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf Mängel an Ihren neuen Schuhen feststellen, die nicht auf normale Abnutzung oder Missbrauch zurückzuführen sind, haben Sie das Recht, diese zu reklamieren.
Um Ihre Gewährleistungsrechte wahrnehmen zu können, bewahren Sie bitte Ihren Kaufbeleg auf, z. B. eine Quittung oder Rechnung. Wenn Sie Mängel an Ihren Schuhen feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, und wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie nicht für Schäden gilt, die durch normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Wartungsanweisungen für die Schuhe entstehen. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Sie einen Grund für eine Reklamation haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
ZUSÄTZLICHE HERSTELLERGARANTIE
Wir möchten Ihnen nicht nur ein außergewöhnliches Produkt bieten, sondern auch eine umfassende Betreuung. Deshalb möchten wir Sie über unser besonderes Angebot informieren: eine zusätzliche zweijährige Herstellergarantie.
Innerhalb der ersten zwei Jahre nach dem Kauf unserer Schuhe bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unseren kostenlosen Aufarbeitungsservice in Anspruch zu nehmen. Das bedeutet, dass Sie uns Ihre Schuhe zur professionellen Restaurierung und Pflege übergeben. Unser Spezialistenteam sorgt dafür, dass Ihre Schuhe wieder in einen nahezu neuwertigen Zustand versetzt werden und Sie noch länger Freude an ihnen haben können.
Wenn Sie sich für diesen einzigartigen Aufarbeitungsservice entscheiden, bieten wir Ihnen einen zusätzlichen Garantieschutz für weitere zwei Jahre, so dass Sie ab dem Kaufdatum volle vier Jahre lang geschützt sind. Die Inanspruchnahme des Aufarbeitungsservice ist eine Bedingung für die zusätzliche Garantie.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Schuhe innerhalb der ersten zwei Jahre aufarbeiten zu lassen, erhalten Sie automatisch eine zusätzliche zweijährige Herstellergarantie, die alle Material- und Herstellungsfehler abdeckt. Das bedeutet, dass Ihre Schuhe ab dem Kaufdatum vier Jahre lang umfassend geschützt sind.
Mit diesem Angebot möchten wir Ihnen nicht nur höchste Qualität, sondern auch langfristige Zufriedenheit mit unseren Produkten garantieren. Wenn Sie Fragen haben oder einen Restaurierungsservice wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie in unsere Marke gesetzt haben, und wir sind bereit, Ihnen bei Bedarf jede notwendige Unterstützung zukommen zu lassen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen und wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte.